POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Compromiso con tu Privacidad

En Casinos Nuevos Chile entendemos que la privacidad de tus datos personales es fundamental. Esta Política de Privacidad explica detalladamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla cuidadosamente y contáctanos si tienes alguna duda.

Información que Recopilamos

• Información Proporcionada Voluntariamente

Cuando nos contactas a través de nuestro formulario o correo electrónico, recopilamos los datos que nos proporcionas: nombre, dirección de correo y contenido de tu mensaje. Si te suscribes a nuestro boletín, almacenamos tu dirección de correo electrónico.

• Información Recopilada Automáticamente

Como la mayoría de sitios web, recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestra plataforma: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia y datos de dispositivo.

• Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Cómo Utilizamos tu Información

Propósitos Principales:

• Responder tus consultas y solicitudes
• Enviarte boletines informativos si te has suscrito
• Mejorar nuestro sitio y servicios
• Analizar patrones de uso para optimizar contenido
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales

Análisis y Mejora

Analizamos datos agregados y anonimizados para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Esto nos ayuda a identificar qué información es más valiosa y qué áreas necesitan mejora, alineándonos con nuestra misión explicada en Sobre Nosotros.

Compartir Información con Terceros

No Vendemos tus Datos

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Compartición Limitada

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis, email)
• Autoridades legales si es requerido por ley
• Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y usarla únicamente para los fines establecidos.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías regulares de seguridad
• Protocolos de respuesta ante brechas de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos proporcionando suficientes detalles para identificar tu solicitud.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los datos de consultas se eliminan después de resolver tu solicitud y transcurrir un período razonable. Las suscripciones a boletines se mantienen hasta que canceles tu suscripción.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio contiene enlaces a casinos online y otros sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

Como explicamos en nuestros Términos y Condiciones, solo proporcionamos información sobre estos operadores; no somos responsables de sus prácticas.

Privacidad de Menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para su eliminación.

Este compromiso es parte integral de nuestra postura sobre Juego Responsable, que incluye proteger a poblaciones vulnerables.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha de última actualización aparece al final de este documento.

Los cambios sustanciales serán notificados mediante un aviso destacado en nuestro sitio. Tu uso continuado después de los cambios constituye aceptación de la política revisada.

Información de Contacto

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.